PT Kundenakquise : Wie Fotos den Erfolg beeinflussen

Was du gleich erfahren wirst:

• Was beeinflusst die Performance des PersonalFitness-Profils am meisten?
• Wie wurde das entdeckt?
• Wie stark wirkt sich ein gutes Profilfoto auf die Performance aus?
• Was macht ein gutes Personal Training Profilfoto aus?
• Wie sollte man sein Profilfoto anfertigen?

Andrea: Derzeit wird viel darüber spekuliert, wie sich die derzeitigen Krisen auf den Personal Trainer Markt auswirken und in welche Richtung er sich entwickelt. PersonalFitness hat Anfang 2025 dazu eine Marktforschungs-Umfrage durchgeführt. Neben einer ganzen Reihe interessanter Erkenntnisse aus dieser Analyse zeigt aber auch aus unserer langjährigen Erfahrung bei PersonalFitness, dass das richtige Porträtbild fast eine der wichtigsten Rollen bei der Kundenakquise spielt, richtig?

Cyrus: Ja, das hat unsere Marktumfrage bestätigt, es ist auch meine persönliche Erkenntnis aus unserer über 25-jährigen Erfahrung in der Kundenvermittlung für Personal Trainerinnen und Trainer.

Andrea: Wie habt ihr das entdeckt?

Cyrus: Ich habe für die Marktforschungs-Umfrage 250 unserer erfolgreichsten PersonalFitness Member befragt, also jene, die in den zehn größten Städten die High-Performer sind. Das heißt, dass sie auf ihrem Personal Trainer Profil bei uns die meisten Besucherzahlen und mindestens fünf Kundenanfragen pro Monat haben.

Andrea: Und was hat sich dabei herausgestellt?

Cyrus: Dass deren gute Performance natürlich von mehreren Dingen abhängt, eines davon jedoch auch das Porträtfoto auf ihrem PersonalFitness Profil ist. Das wird leider sehr oft unterschätzt.

Andrea: Wie stark wirkt sich dabei erfahrungsgemäß das Profilfoto auf die positive Performance des PersonalFitness Profils aus?

Cyrus: So stark, dass es laut unseren Erfahrungen und Untersuchungen fast denselben Einfluss auf das Personal Trainer Marketing hat wie eine eigene Business-Website. Meiner Meinung nach könnten sich Personal Trainer und Personal Trainerinnen im Optimalfall sogar eine eigene Website sparen, wenn ihr Foto auf ihrem PersonalFitness Profil gut genug ist.

Andrea: Das ist beeindruckend. Aber was macht nach deiner Erfahrung und Meinung denn ein gutes Profilfoto für einen Personal Trainer aus?

Cyrus: Der erste Eindruck ist alles. Das wird von vielen unterschätzt. Eine professionelle Qualifikation gehört dabei zu den Grundvoraussetzungen, die potentielle Kunden erwarten. Aber das ist nicht alles. Sie sind immer auch auf der Suche nach mehr als jemandem, der sie anspornt und ihnen hilft, mit Personal Training das gewünschte Ziel zu erreichen, nämlich einem sympathischen und vertrauenswürdigen Ansprechpartner auf Augenhöhe. Dabei wirkt die Kamera im Moment der Aufnahme wie eine Lupe. Sie zeigt sofort, ob du in diesem Moment angespannt, unsicher oder distanziert bist. Manche reagieren vor der Kamera eben unnatürlich. Sie versuchen, diese Unsicherheit dann oft zu kompensieren. Und das geht leider auch oft schief.

Andrea: Wie reagieren potentielle Kunden auf unsichere oder unprofessionelle Fotos?

Cyrus: Sie entscheiden auf den ersten Blick. In dieser Sekunde entscheiden sie, ob sie sich die Zeit nehmen, um auch den Text auf dem Profil oder auf der Website zu lesen oder ob sie weiterklicken.

Andrea: Wie kann man verhindern, auf einem geschäftlichen Porträtfoto negativ zu wirken?

Cyrus: Es gibt einen einfachen Trick: Überlege dir, welche drei Eigenschaften du als PT vermitteln möchtest. Lass dir vielleicht von Freunden oder bereits vorhandenen Kunden dabei helfen. Wenn du dich vor der Kamera unwohl fühlst, übe es einfach zwei Wochen vor dem Profishooting mit guten Freunden. Das Ergebnis ist dabei egal. Hauptsache du lernst, dich vor der Kamera zu entspannen.

Andrea: Wie sollte man sein Profilfoto anfertigen? Geht es auch auf dem eigenen Handy als Selfie?

Cyrus: Wenn du diesen Weg gehen möchtest, müsstest du dich schon als extrem talentierter Hobbyfotograf erweisen. Das Licht, die Einstellungen und die Darstellung sind auf selbst angefertigten Fotos selten gut genug. Liegt ja auch auf der Hand: Schließlich bist du ja ein Personal Trainer und kein professioneller Fotograf oder Fotografin. Das macht noch immer einen Unterschied. Auch wenn sich sehr viele Handy-Nutzer schon wie Fotoprofis fühlen.

Andrea: Also auf zu einem professionellen Fotografen?

Cyrus: Dazu würde ich auf jeden Fall raten. Ein professioneller Fotograf bringt dich dazu, dich zu entspannen und dich so darzustellen, wie du es möchtest. Wie bereits erwähnt: Mit den persönlichen Eigenschaften, die du mit deinem Foto als Personal Trainer oder Trainerin vermitteln möchtest.

Andrea: Das kostet ja Geld...

Cyrus: Ja, es kostet etwas. Aber in den meisten Fällen ist dies eine sehr sinnvolle, nachhaltige und gut angelegte Investition in dein Personal Trainer Business. Kleiner Tipp: Es gibt ja auch Anbieter wie Studioline zum Beispiel. Die sind in fast ganz Deutschland vertreten. Und dort bekommst du Businessfotos für einen guten Preis, also unter 100 Euro. Du wirst das Foto sehr lange nutzen können. Und wenn es gut funktioniert, gewinnst du damit Kunden und bekommst die Investition schnell wieder zurück.

Andrea: Und was ist, wenn das Foto gut ist, also du überdurchschnittlich viele Klickzahlen hast, aber dennoch keine Anfragen kommen?

Cyrus: Dann müsste wahrscheinlich am Text gearbeitet werden. Auch damit beschäftigen wir uns schon lange. Und es gibt auch hier bei uns einen guten Artikel zu dem Thema, wie man mit perfektem Profiling als Personal Trainer oder Trainerin seinen Profiltext so optimal wie möglich gestalten kann.